"Avrupa ile Asya yı Birleştiren Marka"
444 11 70

Gizlilik Politikası

  • ALIŞ OFİSİ
  • Alış Tarihi
  • Alış Saati
  • İADE OFİSİ›
  • İade Tarihi
  • İade Saati
  • Kiralama Koşullarını Okudum Kabul ediyorum
  • Avro kartımı kullan
  • REZERVASYON KODU
  • E-MAIL ADRESİNİZ

HABERLER & FIRSATLAR

Tüm Haberler
X

 

Kiralama Yaşı ve Ehliyet Süresi:

.               Ekonomik grup araçlar için 20 yaşını doldurmuş ve 1 yıllık ehliyete sahip olmak,

.               Orta Grup araçlar için 20 yaşını doldurmuş ve 2 yıllık ehliyete sahip olmak

.               Üst grup araçlar için 21 yaşını doldurmuş ve 2 yıllık ehliyete sahip olmak

.               Lüks grup araçlar ve minibüsler için 23 yaşını doldurmuş ve 3 yıllık ehliyete sahip olmak gereklidir.

·         Kiralama esnasında yukarıdaki ön şartlar aranacağı için ehliyet, nüfus cüzdanı ve kendi adınıza düzenlenmiş kredi kartınızın yanınızda olması halinde aracı teslim alabilirsiniz. Üst ve lüks grup araçlar için İKİ ADET KREDİ KARTI talep edilir.

Araç Kiralama Süresi:
Araç kiralama süresi 24 saat üzerinden hesaplanır.

Yedek Sürücü:
İkinci bir sürücünün kiralanan aracı kullanabilmesi için ehliyet bilgilerinin kira kontratı hazırlanırken kayıt edilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde bütün kaskolar geçersiz olacak ve kayıtlı sürücü bütün hasarlardan sorumlu tutulacaktır. Sadece bir kişi yedek sürücü olarak kayıt edilebilir. Yedek sürücü bedeli günlük 10 TL’dir.

Depozit ( Kredi Kartı Kullanımı):
Kiralama yapan müşterilerimizden kiralama esnasında kendi adlarına düzenlenmiş bir kredi kartına sahip olmaları istenmektedir. Bu kredi kartından, kiraladıkları aracın grubuna göre değişmekle birlikte, ekonomik grup araçlar için en az 500 TL ve lüks sınıf araçlar için en fazla 1500 TL provizyon bloke edilir. Üst ve lüks grup araçlar için İKİ ADET KREDİ KARTI  talep edilir.

Provizyon iptalleri araç dönüşünden sonra en geç 1 iş günü içinde yapılmakta olup, banka iç iletişiminden kaynaklı olarak iptal işleminin hesabınıza yansıması 10 günü bulabilir. Provizyon iptalleri ile ilgili işlem sürelerini bankanızdan öğrenebilirsiniz.

AVRO RENT A CAR FİYAT KOŞULLARI:

Avro Rent a Car Fiyatlarına dâhil olan hizmet ve ürünler:

Web sitelerimizde gördüğünüz tüm fiyatlara aşağıdaki hizmet ve ürünler dâhildir:
.               Muafiyetli Kaza Sigortasından Yararlandırma Teminatı
Tüm fiyatlara Muafiyetli Kaza Sigortası (CDW) dâhildir. Muafiyetli Kaza Sigortası çarpışma halindeki hasarları kapsar. Sigorta şartlarının yerine getirilmesi halinde, çarpışma sonucu oluşan hasarın, araç grubuna göre 300 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlarda kısmı müşteriye ait olmak üzere, hasarı tazmin eder. Bu sigorta çarpışma halinde olmayan (park yeri, lastik, cam, far) hasarları kapsamaz.
.               Sınırsız kilometre kullanım
.               KDV (Katma Değer Vergisi)

 Avro Rent a Car Fiyatlarına dâhil olmayan sigortalar:

- Tam Kaza Sigortası FULL KASKO (SCDW)
Kaza durumunda, kiralanan araç grubuna bağlı olarak 300 TL ile 1000 TL arasında değişen tutarlardaki kiracı sorumluluğunu ortadan kaldıracağı gibi, çarpışmaya bağlı olmadan meydana gelen muafiyet tutarına kadar olan hasarları (park yeri, lastik -cam- far hasarları gibi üçüncü şahısların karışmadığı hasarlar)  müşteri tarafından alınacak polis raporu ile teminat kapsamına alır.

DİKKAT!
Aşağıdaki hallerde Sigortadan Yararlandırma Teminatı geçersiz olacak ve oluşacak zarar sigorta kapsamı dışında kalacaktır:

Resmi tatillerde ve bayram süreçleri içerisinde güvenceniz açısından ihtiyari mali mesuliyet sigortası ve full kaza sigortası (SCDW) yapılması zorunludur.


- Aracın kira kontratı üzerinde ismi yazılı kişilerden başkasına kullandırılması,


- Aracın normal kullanım koşulları dışında kullanılması (aracın yüksek motor harareti ile kullanılması, kötü yol şartları veya patlak lastik üzerinde yürünmesi, araca yanlış yakıt doldurulması ve benzeri diğer durumlar),


- Aracın trafik kuralları dışında kullanılması (yasal hız sınırlarının aşılması, kırmızı ışıkta geçilmesi ve benzeri diğer ihlaller), - Aracın alkol veya uyuşturucu madde etkisi altında kullanılması,

- Araçta taşınan bir yükün hasara veya kazaya sebep olması,


- Aracın dikkatsiz ve tedbir alınmaksızın kullanılması (yağışlı havalarda yol şartlarına göre hız ayarlamasının yapılmaması, öndeki aracın en az emniyet mesafesinden takip edilmemesi ve benzeri diğer kullanımlar),


- Meydana gelmiş bir kazanın veya çalınma durumunun anında müşteriye verilecek olan irtibat telefonlarına bildirilmemesi, aracın kaza yerinde terk edilmesi (doktor raporu ile saptanmış engelleyici bir durum olması durumu hariç),


- Meydana gelen bir kazada ilgili makamlardan 48 saat içerisinde gerekli raporların (trafik ve alkol raporu) alınmaması,

ÖNEMLİ:

Kaza durumunda kiralanan araç kaza mahallinden hareket ettirilmeden kaza ve alkol raporu tutturulmalıdır. 24 saat hizmet veren 444-1170 çağrı merkezimizi arayarak yapılacak işlemler ile ilgili bilgi alabilirsiniz. Kaskonun geçerliliği için Kaza raporu,  48 saat içerisinde tarafımıza teslim edilmelidir.


- Aracın çalınması durumunda orijinal anahtarının teslim edilememesi.


- Onay alınmaksızın ve kira süresinin bitmesine rağmen aracın teslim edilmemesi,


- Aracın içerisinde taşınan yüklerden ötürü araçta veya karşı tarafta bir hasar oluşması,


- Lastik, cam veya farda hasar meydana gelen hasarlar Muafiyetli Kaza Sigortası kapsamına dâhil değildir. Bu sigorta ayrıca satın alınabilir.


- Üçüncü şahıslara verilen hasardan doğacak maddi tazminat tutarları, mecburi mali mesuliyet sigortası teminatı kapsamında teminat altındadır. Teminat sınırları dışında kalan tutarlardan müşterinin kendisi sorumludur.

Teslimat & Dönüş:
Şehir sınırları içerisinde teslim ve iade hizmeti mesai saatleri içerisinde İstanbul Atatürk Havalimanı ve çevre semtlere imkânlar dâhilinde sunulmaktadır. Firmamız veya hizmet ortaklarımızın ofisinin bulunmadığı yerlere teslimat veya iadelerde hizmet bedeli alınacaktır. Hizmet bedeli ve diğer detaylar için lütfen bizi arayınız.

Gecikmeli Dönüş:
Eğer kiralanan araç normal dönüş saatinden 2 saat veya daha fazla geç getirilirse 1 günlük ek ücret alınacaktır.

Trafik Cezaları:
Kiralama süresi içerisindeki trafik ihlallerinden kaynaklanan bütün cezalar kiralayana aittir.

Rezervasyon:
24 saat hizmet veren 444-1170 çağrı merkezimizi arayarak telefonla veya web sitelerimizde rezervasyon formunu doldurarak online rezervasyon yaptırabilirsiniz.

Rezervasyon İptalleri:
Rezervasyon iptallerinde %15 kesinti kredi kartından tahsil edilecektir.

Rezervasyon yapıldığı takdirde yukarıda belirtilen kiralama koşulları otomatik olarak kabul edilmiş sayılır.

 

Avro Rent a Car Gizlilik Politikası:

Anımtur Turizm Otelcilik Oto Kiralama Sanayi San. Tic. Ltd Şti’ nin alt markası olan Avro Rent A Car; kullanıcıların www.avro.com.tr  ve www.avrorentacar.com ("Web sitesi") üzerinden ilettikleri kişisel bilgilerini, Gizlilik Politikası ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanmayacak, ayrıca izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşmayacaktır.

 

Bununla beraber kullanıcı, paylaşmış olduğu bilgilerinin kendisine özel avantajların sunulabilmesi, satış, pazarlama ve benzer amaçlı her türlü iletişim faaliyetlerinin bildirimi maksatlarıyla, tüm Avro Rent A Car iştirakleri ile de paylaşımına izin vermektedir. Avro Rent  A Car iştirakleri için; www.avro.com.tr  ve www.avrorentacar.com web adreslerini ziyaret edebilirsiniz.

 

Kişisel bilgiler; ad soyad, doğum tarihi, ev adresi, mobil ve sabit telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı doğrudan ya da dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgiyi içermekte olup, kısaca “Gizli Bilgiler” olarak anılacaktır.

 

Avro Rent A Car, kişisel bilgileri kendi bünyesinde profilleme, istatistiksel çalışmalar, reklam, tanıtım, pazarlama ve sair iletişim faaliyetleri amacıyla kullanabilecek ve sadece bu çalışmaların yapılması amacıyla bilginiz dahilinde olan 3.kişiler ile paylaşabilecektir.

 

Avro Rent A Car, kişisel bilgileri kesinlikle gizli tutmayı, bunu bir sır saklama yükümlülüğü olarak addetmeyi, gizliliğin sağlanması ve sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek için gerekli tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir.

 

Avro Rent A Car’ ın gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda gizli bilgilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Avro Rent A Car’ ın herhangi bir sorumluluğu olmayacaktır.

 

Avro Rent A Car, kullanıcılara ve kullanıcıların Web sitesinin kullanımına dair bilgileri, teknik bir iletişim dosyasını (Kurabiye-Cookie) kullanarak elde edebilir. Ancak, kullanıcılar dilerlerse teknik iletişim dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını değiştirebilirler.

 

Kullanıcılar, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler. Bu konuda taleplerinizi ayrıca Web sitemizde yer alan iletişim bilgilerinden bize ulaşarak da iletebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede değerlendirilerek uygulamaya alınacaktır.

 

www.avro.com.tr ve www.avrorentacar.com`dan promosyon ve duyuru mesajı içeren e-posta almak istemiyorsanız info@avrorentacar.com mail adresine  "Kampanyalardan e-posta yoluyla haberdar olmak istemiyorum" başlığında mail göndermeniz yeterli olacaktır.

 

Her Kullanıcı, işbu Web sitesini ziyaret ederek, işbu Gizlilik Politikası hükümlerini kabul etmiş sayılacaktır.